zünden sie den marken-turbo

mitarbeiter waren schon immer wichtige werbeträger für marken. begeisterte mitarbeiter gestalteten und gestalten die aussenwirlung der marke sehr positiv, sympathisch und glaubwürdig. umgekehrt, und nicht weniger glaubwürdig, demolierten enttäuschte und unzufriedene mitarbeiter die marke nachhaltig. soweit, so gleich.

heute, und noch mehr in der zukunft, wird dieses verhaltensmuster an bedeutung gewinnen. warum?
mit der totalen vernetzung der informationswelt werden die neuen wege der kommunikation das markenleben entscheidend mitprägen. die kontrollierbarkeit der markensteuerung wird einer klaren wertewelt, dargtestellt durch klare standunkte, weichen. die offene, zensurfreie kommunikation wird schönfärbende werbestrategen entlarven und in weiterer, sher rascher abfolge demontieren. die steuerung der marke beinhaltet mehr denn das ernst nehmen der menschen, und damit der märkte. zuhören und intelligent reflektieren, gepaart mit klaren standpunkten (sind auch ausdruck eines individuellen lebensgefühles), wird zum entscheidende verhaltensmuster für erfolgreiche marken.

fazit: was nicht konsequent und mit überzeugung nach innen und gemeinsam mit dem gseamten team gelebt wird, ist nach aussen nicht mehr hemmungslos zu verkaufen. "das ganze" gewinnt in der markenrealität an bedeutung. und damit wird die glaubwürdigkeit der marken in den nächsten jahren auf eine harte probe gestellt.