innovation, positionierung, user, mission ...
begriffe die im alltäglichen geschäftsleben zum teil ohnehin gedankenlos verwendet werden, sind für die zukunft zu hinterfragen, neu zu interpretieren und mit leben wie zeitgeist zu füllen.
positionierung wird zur position einer marke. interessengruppen sind durch interessen und themen verbunden. da gilt es, standpunkte zu beziehen, meinungen zu vertreten - und offen sein für die meinungen anderer. wie im wahren leben passen einfach nicht alle menschen zu einer marke. das ist meiung.
oder innovation. wohl meistverwendet in den hochglanz-broschüren vieler unternehmen. selten erfährt man, was unter innovation im konkreten fall zu verstehen ist.
über die emotionale welt der innovationsgedanke in ein unternehmen bringen kann/soll ganz zu schweigen. der kunde als innovator wird zu einem zentralen thema. begeisterung für prozesse, teamwork, dialog ist nicht die imagetrachtige kür - wie in den vergangenen jahren - sondern die pflicht einer innovativen marke.
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